Questions fréquentes

  1. 1. J'ai un problème avec ma robinetterie pouvez vous m'aider ?
  2. 2. Peut on installer une plaque de commande GEBERIT sur un bâti-support GROHE ?
  3. 3. Est ce que ma cuvette est compatible avec votre bâti-support ?
  4. 4. Quel est la différence entre un mitigeur thermostatique et un mitigeur mécanique ?
  5. 5. Comment percer mon evier pour l'installation du mitigeur ?

1. J'ai un problème avec ma robinetterie pouvez vous m'aider ?

-L'eau ne sort pas ou il y a très peut de débit à mon robinet, les causes (solutions):

Aérateur encrasé (néttoyer ou remplacer le mousseur)

Filtres de protection de l'anti-retour obstrué (acceder aux filtres en démontant le produit et les nettoyer)

-L'eau sort seulement tiède même dans la position d'eau chaude, mais avec beaucoup de débit, causes (solutions):

Mauvais étalonage d'usine (veuillez régler la température sur la cartouche du mitigeur)

Cela peut arriver en hiver. La chaudière n'a pas suffisante puissance. (Le temps de régler votre chaudière limité le débit de votre robinetterie ou alors installer des limiteurs de débits)

-L'eau coule ou ne ferme pas, causes (solution)

Cartouche défecteuse (changer la cartouche)

-Le robinet fuit sous la manette de commande, causes (solutions):

Cartouche cassée (changer la cartouche)

L'inverseur ne se maintient pas en position douche, causes (solutions):

Pression insuffisante ( lever et tourner un demi tour l'inverseur pour qu'il se maintienne dans cette position ou alors vérifier la pression du réseau)

L'eau sort à la fois côté douche et côté bain, causes (solutions):

Inverseur obstrué ou cassé (changer l'inverseur par une pièces détachées d'origine).

2. Peut on installer une plaque de commande GEBERIT sur un bâti-support GROHE ?

Non chaque fabricant propose une gamme de plaque de déclenchement spécifiques à ses propres bâtis-support. Il est donc incompatible d'y installer une plaque de marque GROHE par exemple avec un bâti-support d'une autre marque.

De plus a savoir chez certain fabricant tels GEBERIT, celui ci dédi un gamme de plaque pour une certaine gamme de bâti-support de leur propre marque. 

3. Est ce que ma cuvette est compatible avec votre bâti-support ?

Les bâtis-support des fabricants Européens suivent un cahiers des charges correspondant aux normes CE et NF pour la France. Leurs produits sont équipés des deux entraxes standards de 180mm et 230mm correspondand à ceux des cuvettes normées CE et NF de ce marché.

Attention aux produitx d'importation sans normes authentiques. 

4. Quel est la différence entre un mitigeur thermostatique et un mitigeur mécanique ?

Le mitigeur mécanique permet un mélange de l'arrivée d'eau froide et l'arrivée d'eau chaude afin de mitiger l'eau jusqu'à l'obtention d'une eau tempérée.

Le thermostatique lui permet grâce à sa cartouche de jouer un rôle de thermostat afin de régler l'eau plus ou moins au degrè prés. Il vous permet de gagner un confort d'utilisation accru malgrès un tarif plus élevé que celui du mitigeur mécanique.

5. Comment percer mon evier pour l'installation du mitigeur ?

Pour les éviers en résines:

Pour éviter des dommages sur l'évier, il faut réaliser le perçage avec une scie cloche de diamètre 35-37mm en suivant les instruction du fabricant.

Pour les éviers en Inox:

Même procédé en utilisant un emporte-pièce permettant de couper proprement l'inox à dimension.

Pour les éviers en céramique:

Très souvent pré-percé il suffit de taper tout doucement avec un marteau à pointe afin de faire apparaitre le trou.

Il faut porter une grande attention au travail car celui-ci reste minutieux.

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